En cas de problème rencontré lors de la mise en route de vos équipements EM TEST France est présent à vos côtés pour vous accompagner dans le déroulement des essais.
Une hotline est à votre disposition, aux heures de bureau usuelles. 03.89.31.23.50.
Notre but est d'être réactif, et de vous apporter des réponses claires, que ce soit pour :
- des questions sur l'utilisation et le paramétrage des produits exploités
- des informations sur les branchements, l'alimentation, la mise en route de nos équipements
- la manière d'appliquer les normes et la philosophie de conception de nos produits
- des questions sur nos logiciels d'exploitation et l'intégration dans un ensemble avec des codes de commandes
- des besoins d'évolution ou de mise à jour
- des accessoires complémentaires
Nous assurons la formation et la mise en route sur site, ainsi que l'assistance lors d'essais complexes.